北京大學口腔醫(yī)學院：北京大學口腔醫(yī)學院坐落于海淀區(qū)魏公村，地處中關村高科技園區(qū)，是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防功能為一體的大型?？漆t(yī)院。下設三個分支機構，員工1200余人，擁有諸多國內(nèi)外著名的口腔醫(yī)學專家，開展口腔疾病及頜面部創(chuàng)傷、畸形和腫瘤等疾患的專業(yè)化治療，長期以來受到全國各地和海外患者的推崇，還承擔著黨和國家領導人以及各國駐華使節(jié)、離退休老干部等的口腔保健任務。日平均門診量高達2500余人次，年門診量達80萬余人次，年收治住院病人3000余人次，是目前國際上口腔專科醫(yī)療服務規(guī)模最大的口腔醫(yī)院。
圖1 北京大學口腔醫(yī)學院
像國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院一樣，北京大學口腔醫(yī)學院采用傳統(tǒng)的醫(yī)用織物流轉管理模式，存在著一系列的問題困擾著院方管理者，亟待解決。
1.織物種類復雜多樣，洗滌中心任務繁重空間局促，洗滌質(zhì)量與效率面臨平衡難題
圖2科室所需織物（每一堆織物分別代表不同科室的所需配送織物）
2.織物日常損耗較高，存在管理盲區(qū)
圖3 凈衣物清點
3.織物交接浪費人力、交接過程不符合院感規(guī)范
4.資源、庫存、管理、人工、空間等資源占用較高，運營成本高
圖4 科室配送點
2021年9月，北大口腔應用了斑馬醫(yī)療的智能織物管理系統(tǒng)，通過設備、軟件、織物RFID標簽三者構建了完整的織物物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
系統(tǒng)實現(xiàn)了織物流轉狀態(tài)和數(shù)量的自動統(tǒng)計，洗衣房工作人員可隨時觀看到智能監(jiān)控大屏展示的各病區(qū)潔凈與待回收織物數(shù)量與種類，主動完成補貨與回收工作，護士們也不再需要占用精力和醫(yī)療資源去關注清點、對數(shù)、提醒補貨等后勤工作。
后勤管理者也將從后臺系統(tǒng)隨時查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù)及各類報表，實時掌握團隊的工作效率，通過精確定位損耗節(jié)點及簡化人員工作強度，有效控制運營成本。此系統(tǒng)上線后，得到了院方的一致認可與好評。
圖5 凈衣柜 圖6 污衣柜